ارزشهای اصلی یک شرکت، اطلاعات مفیدی را در اختیار ما قرار میدهند؛ اما بهتنهایی و تا زمانیکه روی کاغذ باشند اعتبار و ارزشی ندارند. عمل کردن در جهت این ارزشها است که یک فرهنگ منحصر به فرد را میسازد. فرهنگی که به سازمان رنگ و حال و هوای خاصی میدهد و در کارمندان همدلی و وفاداری ایجاد میکند. حالا بیایید ببینیم فرهنگ سازمانی چیست و چه ضرورتی دارد؟