معرفی 7 گزینه برتر در لیست افزونه های کامنت وردپرس

وقتی صحبت از وب سایت هایی با اهداف تجاری است، افزایش تعامل با کاربران یکی از دغدغه های همیشگی محسوب می شود. هر چند که می توان از روش های متعددی این هدف را محقق کرد، اما یکی از بهترین روش ها برای افزایش تعامل با کاربران که امروزه دیگر از ضروریات سایت ها محسوب می شود، طراحی بخش نظرات برای کاربران است. این قابلیت به صورت پیش فرض در وردپرس موجود است، اما به صورت کاملاً ساده و پایه ای! اما خوشخبتانه افزونه هایی طراحی شده اند که می توانند یک بخش نظرات حرفه ای و کاربردی را برای سایت شما به ارمغان بیاورند. در این مطلب از ژاکت نیز 7 تا از بهترین افزونه های کامنت وردپرس را با هم بررسی می کنیم.

چرا نباید از بخش نظرات پیش فرض وردپرس استفاده کنیم؟

وردپرس یک سیستم کامنت گذاری پیش فرض را در هسته خود دارد. این سیستم برای مدیریت نظرات چند فاکتور را در نظر می گیرد:

• نام کاربر
• نام وب سایت کاربر (در صورت وجود)
• ایمیل کاربر
• کامنت

این سیستم پیش فرض می تواند نیاز ابتدایی سایت را برای کامنت گذاری کاربران فراهم کند. اما نکته اینجاست که این بخش نظرات پیش فرض وردپرس، نزدیک به 10 سال است که هیچ تغییری نداشته و توسعه ای پیدا نکرده است! به همین دلیل هم معایبی مانند موارد زیر در آن دیده می شود:

• اگر به کاربران پاسخ دهید، اعلانی به آنها ارسال نمی شود
• قابلیت ادغام با رسانه های اجتماعی وجود ندارد
• امکان دریافت بازخورد کاربران نسبت به نظرات وجود ندارد (مثل رأی مخالف یا موافق برای یک کامنت)
• نمی تواند با هرزنامه ها مقابله کند

دقیقاً به دلیل وجود این معایب بود که توسعه دهندگان وردپرس به فکر طراحی افزونه های کامنت گذاری افتادند. در واقع در افزونه های کامنت وردپرس، تمامی معایب بالا برطرف شده اند و بسته به نوع افزونه، امکانات حاشیه ای بیشتری نیز در اختیار کاربران قرار گرفته است.

پیشنهاد می کنیم مقاله آموزش بخش دیدگاه ها در وردپرس را مطالعه کنید.

اهمیت طراحی فکر شده بخش نظرات

حالا می دانیم که تفاوت استفاده از بخش نظرات پیش فرض وردپرس با بخش نظراتی که توسط افزونه ها طراحی می شوند در چیست. اما بیایید کمی بیشتر به لزوم استفاده از این نوع افزونه ها بپردازیم.  بخش نظرات در حال حاضر تقریباً در همه وب سایت های مطرح در سرتاسر دنیا موجود است. یکی از مهم ترین دستاوردهای این بخش، به وب سایت های فروشگاهی مربوط می شود. چرا که یکی از روش های رایج کاربران برای ارزیابی محصولات در مرحله تصمیم گیری برای خرید، بررسی نظرات سایر خریداران است. بنابراین با ارائه بخش نظرات می توانید این امکان را در اختیار کاربران قرار دهید و علاوه بر اثبات صداقت خود، به آنها هم کمک کنید که خرید بهتری داشته باشند.

علاوه بر این امکان کامنت گذاری برای مخاطبان، ارزش پست ها و محتواها را نیز بیشتر می کند. همچنین به کاربران نشان می دهد که نظر آنها واقعاً برایتان مهم است و دلیلی برای بازگشت دوباره به آنها می دهید.

لازم به ذکر است که اگر از افزونه های کامنت وردپرس برای طراحی بخش نظرات استفاده کنید، از قابلیت مقابله با هرزنامه ها نیز بهره مند خواهید بود. همینطور می توانید بعضی از کاربران را در لیست سیاه قرار دهید تا از ثبت نظر توسط آنها جلوگیری شود. در بعضی از افزونه ها نیز می توانید موضوعاتی را برای محتوای نظرات تعیین کنید.

7 افزونه برتر کامنت وردپرس

در ادامه 7 افزونه برتر کامنت وردپرس را که امکانات لازم را در اختیارتان قرار می دهند، بررسی می کنیم.

1) افزونه دیدگاه ویژه ووکامرس (Comment Plus)

رتبه برتر در لیست افزونه های کامنت وردپرس به افزونه دیدگاه ویژه ووکامرس (Comment Plus) تعلق دارد که توسط تیم WPMU DEV طراحی شده است. این افزونه یکی از پرفروش ترین افزونه های کامنت گذاری در سرتاسر دنیاست که در مارکت ژاکت نیز جایگاه اول را از آن خود کرده است. همانطور که می دانید یکی از مهم ترین فاکتورها در انتخاب افزونه ایده ال، راحتی کار با آن است. خوشبختانه Comment Plus همه امکاناتی که در ادامه به آنها اشاره می کنیم را در محیطی کاملاً بصری و روان ارائه داده است.

اگر بخش نظرات فروشگاه اینترنتی دیجی کالا را دیده باشید، باید بدانید که این افزونه همان امکانات را با همان ظاهر برای بخش نظرات در اختیارتان قرار می دهد. به این ترتیب که به کمک این افزونه می توانید امکاناتی مانند ثبت لایک یا دیس لایک در یک کامنت، ستاره دادن به یک نظر و نوشتن جزئیات نقاط قوت و ضعف در دو بخش مجزا در بخش نظرات را ارائه دهید.

در کنار این امکانات، در بخش نظراتی که توسط این افزونه ساخته می شود، کاربران می توانند از شبکه های اجتماعی متنوع در بخش نظرات شرکت کنند. امکان ثبت نظر از طریق پلتفرم های تویئتر، فیس بوک و … نیز برای کاربران وجود دارد.

لازم است اشاره کنیم که نسخه اورجینال افزونه دیدگاه ویژه ووکامرس (Comment Plus) را می توانید از ژاکت تهیه کنید. نسخه ای که از ژاکت دریافت می کنید، کاملاً فارسی سازی و راست چین شده است. به علاوه این افزونه نیز مثل سایر محصولات ژاکت، پیش از ارائه به کاربران، کاملاً ارزیابی شده و از استاندارد بودن آن اطمینان حاصل شده است. ضمناً با دریافت این افزونه از ژاکت 6 ماه پشتیبانی رایگان نیز دریافت خواهید کرد.

2) افزونه Jetpack

Jetpack یکی دیگر از افزونه های ساخت بخش نظرات در سایت های وردپرسی است. این افزونه نیز دارای حدود 20 ماژول است که امکانات مختلفی را در اختیارتان قرار می دهد. به کمک این ماژول ها می توانید تعیین کنید که کاربران برای ثبت نظر خود به چه مراحل یا اطلاعاتی نیاز داشته باشند.

به عنوان مثال می توانید تنظیمات را طوری انتخاب کنید که کاربران برای ثبت نظر خود فقط به وارد کردن همان اطلاعاتی که در بخش نظرات پیش فرض وردپرس هم نیاز بود، یعنی نام، وب سایت و ایمیل نیاز داشته باشند (که وب سایت نیز اختیاری خواهد بود). همچنین امکان ادغام با شبکه های اجتماعی نظیر فیس بوک و توئیتر، در این افزونه نیز ارائه شده است.

3) افزونه WPDisqus

گزینه بعدی افزونه WPDisqus است که باز هم توسط شرکت های شخص ثالث طراحی شده است. به کمک این افزونه می توانید استایل بخش نظرسنجی را تغییر دهید. همینطور می توانید این امکان را به سایر کاربران بدهید که به هر نظر رأی مثبت یا منفی بدهند. ضمناً می توانید ترتیب نمایش نظرات را بر اساس جدیدترین، قدیمی ترین یا با بیشترین رأی منظم کنید.

قابلیت دیگر افزونه WPDisqus امکان قرار دادن گزینه “بارگذاری نظرات بیشتر” است. با این گزینه تعداد محدودی از نظرات نمایش داده می شود و چناچه کاربر مایل باشد که سایر نظرات را هم ببیند، روی این گزینه کلیک کنید. با این کار بدون آپلود مجدد کل صفحه، نظرات جدید نمایش داده می شوند.

4) افزونه Simple comment Editing

آیا تا به حال برایتان پیش آمده که نظر خود را در بخش نظرات یک وب سایت ثبت کنید و بعد از انتخاب گزینه ارسال، متوجه شوید که نظرتان نیاز به اصلاح دارد؟ افزونه Simple comment Editing می تواند این امکان را در اختیار کاربران قرار دهد. البته این امکان تنها تا مدت 5 دقیقه وجود دارد و بعد از 5 دقیقه دیگر امکان ادیت نظر برای کاربران مهیا نیست.

5) افزونه Postmatic

یکی دیگر از افزونه های کامنت وردپرس، Postmatic است. این افزونه نیز دارای قابلیت های متعددی است. اما شاید بتوان کاربردی ترین آنها را امکان مشترک شدن کاربران در بخش نظرات از طریق ایمیل دانست. همینطور شما به عنوان مدیر سایت نیز می توانید تنظیمات این افزونه را طوری تعیین کنید که بعد از پاسخ به نظر کاربر، ایمیلی برای او ارسال شود.

6) افزونه Yoast Comment Hacks

گزینه بعدی که از محصولات طراحی شده توسط تیم Yoast SEO است، این امکان را به کاربران ارائه می دهد که تغییراتی جزئی در بخش نظرات اعمال کنند. یکی از این تغییرات ارسال یک ایمیل به همه کاربرانی است که نظر داده اند. امکان دیگر نیز این است که کاربران بعد از ثبت نظر خود به یک صفحه تشکر برای نظردهی هدایت می شوند.

7) افزونه Thrive Comments

گزینه آخری که در این مطلب می خواهیم به معرفی آن بپردازیم، افزونه Thrive Comments از محصولات تیم Thrive Themes (شرکتی برای طراحی انواع محصولات وردپرسی مانند قالب و افزونه) است. این افزونه امکان رأی دهی به نظرات را فراهم می کند. با این کار نظرات بر اساس میزان رأی مثبتی که دریافت کرده اند، مرتب می شوند. حتی کاربران می توانند بر اساس میزان فعالیتشان در بخش نظرات، به نشان هایی نیز دست پیدا کنند.

همینطور به کمک افزونه Thrive Comments می توانید امکان به اشتراک گذاری نظرات در شبکه هایی مانند فیس بوک را نیز به کاربران ارائه دهید.

جمع بندی

به کمک افزونه های بالا، می توانید تغییراتی جزئی در بخش نظرات ایجاد کنید یا آن را به طور کامل به شکلی حرفه ای تبدیل کنید. این که دامنه این تغییرات تا چه حد باشد، کاملاً به وسعت و نوع کسب و کارتان بستگی دارد. اما در هر صورت رسیدگی به بخش نظرات، حتی در حد کم، قطعاً این احساس را به مخاطبان القا خواهد کرد که نظر آنها بخش مهمی از کسب و کار و فعالیت شماست. امیدواریم این مطلب برایتان مفید واقع شده باشد.