سوالات عمومی طراحان

سوالات عمومی طراحان راست چین

در این نوشتار برخی از سوالات عمومی طراحان راست چین پاسخ داده شده است چنانچه سوال شما در این لیست پاسخ داده نشده است می توانید از بخش دیدگاههای همین مطلب مطرح بفرمایید.

1- چگونه می توان به عنوان طراح با راست چین همکاری کنم؟

• شما بایستی ابتدا نسبت به ارتقا حساب کاربری خود اقدام نمایید. پس از ارتقا حساب شما قادر به ارسال محصول هستید.

پیش از ثبت محصول در سایت، چه اطلاعاتی باید بدانم؟

• شما بایستی پیش از ارسال قالب لینکهای زیر را به دقت مطالعه نمایید:

1- قوانین طراحان محصول:  rtl-theme.com/designer

2- قوانین طراحی کاور و ایکون مناسب محصول : rtl-theme.com/cover-icon

3-قوانین طراحی و فارسی سازی استاندارد محصول : rtl-theme.com/standard

چنانچه محصولی که ارسال می نمایید فاقد شرایط فوق نباشد محصول پذیرفته نشده و برای شما ایمیلی که حاوی دلایل رد محصول می باشد ارسال خواهد شد.

2- چطور می توانم محصولم را در بخش اسلایدر شگفت انگیز درج کنم؟

• برای درج محصول در بخش شگفت انگیز باید مورد را با مدیریت وب سایت مهندس یزدانی نیا مطرح نمایید. 09140218056

3- چگونه می توانم بر روی محصولم کد تخفیف قرار دهم؟

• در این خصوص طراح می تواند شخصا نسبت به ایجاد کد تخفیف اقدام نماید کد تخفیف به دو صورت تکی و گروهی روی همه محصولات طراح قابل ایجاد می باشد.

4- آیا امکان خرید از موجودی حساب وجود دارد؟

• خیر ، امکان خریداز موجودی حساب کاربری وجود ندارد همچنین این مبلغ جهت برداشت بایستی حداقل 50 هزار تومان باشد.

5- نحوه ی محاسبه ی درصد همکاری در راست چین چگونه است؟

• در صورتی که محصولات شما تنها بر روی سایت راست چین جهت فروش قرار داده شوند، درصد همکاری شما 80 درصد، و در غیراینصورت 50 درصد خواهد بود.

6- در صورت انجام تغییرات بر روی محصول چگونه می توانم محصول خود را ویرایش کنم؟

• در مورد توضیحات محصول شما می توانید مستقیما اقدام به ویرایش کنید. درخصوص بروزرسانی محصولات تنها از منوی مربوطه به بروزرسانی اقدام بفرمایید. بروزرسانی ها در روزرهای تعطیل انجام نخواهد شد.

7- آیا امکان انتقال قالب ها و محصولات من به حساب کاربری دیگری وجود دارد؟

• اتقال قالبها با هماهنگی مدیریت راست چین انجام خواهد شد در صورت انتقال برخی امتیازات از دست خواهید داد.

8- در صورتی که خریدار تخلفی انجام دهد ، چه اقدامی باید انجام دهم؟

• شما باید تخلف را به همراه مستندات خود جهت بررسی از طریق بخش تیکت ها در راست چین ارسال نمایید تا رسیدگی شود.

9- تسویه حساب در راست چین به چه صورت انجام می شود؟

حداقل موجودی جهت ثبت درخواست تسویه حساب 50 هزار تومان است و موارد تسویه حساب در روزهای زوج انجام می شود. در تعطیلات تسویه انجام نخواهد شد.
در مواردی که هزینه ی نصب به همراه هزینه ی قالب پرداخت شده است . پس از نصب قالب، تاییدیه نصب از سمت طراح باید انجام شود تا تسویه حساب انجام شود .

10- چرا نتیجه ی بررسی قالب را مشاهده نمی کنم؟

• در این گونه موارد شما باید پوشه ی اسپم را در ایمیل خود بررسی نمایید. معمولا ایمیل های ارسالی به این پوشه منتقل می شوند.

11 – آیا می توانم قالب ارسالی خود را حذف کنم؟

• به دلیل مشکلات سئو، شما به راحتی قادر به حذف محصولات نیستید. حتی در صورت توافق به حذف قالب، شما موظف به ادامه ی پشتیبانی از خریدهای فعلی قالب هستید.

12- آیا می توانم نسبت به ارسال قالبی که فروش آن متوقف شده است اقدام کنم؟

• بله در صورتی که محصول در حالت توقف فروش باشد و محصول ارسالی شما کیفیت مناسب را داشته باشد، بایستی ابتدا درخواست خود را در بخش مدیریت راست چین ارسال نمایید تا بررسی شود.

13-در صورتی که هنگام ارسال قالب حجم فایل بیش از حد مجاز آپلود در سایت باشد، چطور می توانم محصول را درج کنم؟

• شما می توانید در بخش آپلود محصول، یک فایل متنی حاوی لینک دانلود قالب درج نمایید.فقط برای موارد بالای100مگابایت مجاز به ارسال لینک دانلود می باشید.

14- چگونه می توانم قیمت محصول خود را تغییر دهم؟

• جهت تغییر قیمت محصول شما باید لینک محصول در سایت راست چین را به همراه قیمت مدنظر خود از طریق بخش تیکت ها ارسال کنید تا تغییرات اعمال شود.

15- محصولاتی که قبلاخریداری نموده ام می توانم در راست چین بفروشم ؟

• خیر با توجه به قانون کپی رایت امکان عرضه محصولاتی که قبلا خریداری نموده اید وجود ندارد در صورت تخلف با شخص خاطی برخورد خواهد شد.

16- آیا محصولات رایگان می توانم فارسی سازی و به فروش برسانم ؟

• خیر . امکان عرضه محصولات رایگان در راست چین وجود ندارد .

17- آیا می توان قالبی را ویرایش و تحت عنوان دیگری منتشر کرد؟

• خیر از هر محصول تنها یکی انتشار در راست چین وجود دارد.